রেফারেন্স

jv66 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানুন

jv66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই আগে একবার পড়ে নেওয়াটাই বুদ্ধিমানের কাজ।

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নীতিব্যবহারকারীর অধিকারআইনি কার্যকারিতাযোগাযোগের পথ
jv66 jv66 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানুন
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

শর্তাবলীর আওতায় আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া মেনে চলি। লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে আমরা যাচাইয়ের জন্য আপনাকে জানাই।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার নাম, নম্বর ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়, তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।
কুকি নীতি সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়; আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু থাকে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা ফোন নম্বর আপডেটে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ নিজের তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।
সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো জটিলতা তৈরি হলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়। ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে আমরা যাচাই করে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস বা লেনদেনের রেকর্ড দরকার হলেও সহায়তায় জানান।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে লাইভ চ্যাট শুরু করুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট যেকোনো প্রশ্নে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা বা ডকুমেন্টেশন দরকার হলে ইমেইলে লিখুন; আমরা যাচাই করে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তথ্য পরিবর্তন বা শর্তাবলী সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য সরাসরি সহায়তা দলে জানান।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

jv66-এর শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় আপনি jv66-এর ব্যবহারনীতি, গোপনীয়তা নীতি ও লেনদেন শর্তে সম্মতি দেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশযোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং jv66 অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে মিলতে হবে।

যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।

না। একজন ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলো বাতিল করার অধিকার jv66-এর আছে।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে সরাসরি সহায়তা দলে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

প্রবেশাধিকার ও শর্তের প্রযোজ্যতা ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব আপনার।