রেফারেন্স

jv66-এ আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি

jv66 ব্যবহার করার আগে এই পাতায় লেখা শর্তগুলো একটু দেখে নিন — এখানে আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য আমরা রাখি, কীভাবে রাখি, আর আপনার কী কী অধিকার আছে। এই নীতিমালা প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্ততথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাকুকি নীতিযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jv66 jv66-এ আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে কথার কথা নয় — bKash, Nagad, Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। আপনার দেওয়া তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — এটা আমাদের নীতির মূল কথা। আপনি যেকোনো সময় নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু লগইন ধরে রাখতে ও সেশন নিরাপদ রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে চালু হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রাখার সুযোগ আছে। অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টে সতর্কবার্তা পাঠাই।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে পরিচয় যাচাই করে সহায়তা দলকে জানান — সাধারণত একদিনের মধ্যে আপডেট হয়।

আইনি সহায়তা পথ

শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন? এভাবে জানান

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাটে আসুন অথবা ইমেইলে লিখুন — দুই পথেই আইনি প্রশ্নের জন্য নির্দিষ্ট সহায়তা পাওয়া যায়। আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধও এই পথে করা যাবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে ঢুকে নিচের চ্যাট আইকন ছুঁলেই সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলা যাবে — শর্ত বা নীতি যেকোনো বিষয়ে।
ইমেইল সহায়তা আইনি প্রশ্ন বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই বা আপডেটের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — বেশিরভাগ পরিবর্তন সেখান থেকেই করা যায়।

আইনি শর্ত নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চান

শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু থাকলে সহায়তা দলে জানান।

যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিবন্ধনের সময় আমরা মোবাইল নম্বর যাচাই করি এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি।

না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রযোজ্য তথ্য মুছে দিই। আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তা থাকলে সেটুকু রাখা হয়।

bKash ও Nagad-এর নিজস্ব ব্যবহার নীতিও প্রযোজ্য। আমাদের শর্তের পাশাপাশি আপনার ওয়ালেট সেবাদাতার শর্তও মেনে চলতে হবে।

বড় পরিবর্তনের আগে অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। স্থগিতের কারণ জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় যাচাই সম্পন্ন করলে অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

jv66 Bangladesh লাইভ স্পিড রুলেট ফল স্পিন স্লট ক্যাং ধন স্লট রেজিস্ট্রেশন